今日一位患者找到我，想向我表达住院期间的感受和心声，通过进一步交谈我了解到：患者朱某某，因肛肠病痛折磨2年多，平时常有粘液便、肛门溢液、肛周瘙痒不适，严重时伴有便时包块反复脱出，疼痛难忍，医院就诊治疗，效果不佳。后经朋友介绍，来到医院。我院经过详细诊疗，医院已经诊断出来的疾病以外，还通过肠镜检查新增并确诊了导致患者肛门溢液、肛周瘙痒的主要原因：直肠多发性息肉。随后在我院外一科陈文平主任精心操作下，顺利完成肠镜下直肠多发性息肉氩气刀治疗，患者术后恢复良好，患者对我院的全方位诊疗非常满意，我知道这只是我院治疗众多患者中的一位，但患者朴实而真切的心声还是让我感动。
以下摘自患者心声：“说实话，医院之前，医院没有好感，医院不可信。然而在我因病多次医院之后，我却失去了治疗的信心，大医院都拒绝收治我。疾病的迁延不愈，时刻折磨着我的身体和精神，也严重影响了我的生活质量。尽管在亲人的反对下，我还是坚持医院。医院，紧凑亮堂的环境一下子让我眼前一亮，陈主任详细的询问病情，问得细致到我都不敢再说了，生怕自己这么麻烦、这么医院拒绝收治，然而恰恰相反。”
“住院后，陈主任通过对我疾病的详细了解，因我有肛门流水的现象导致肛门湿疹的症状，结合我的家族史，建议做结肠镜检查，排除结直肠因素引起的肛门流水情况，正是做了肠镜检查，才找出了病因，当在肠镜下我清楚的看到一个个息肉时，我对贵院的敬佩之情油然而生。随后在陈文平主任的主持下，确定了进一步的治疗措施。9月3日由陈主任为我做了‘经肠镜直肠息肉氩气刀治疗’手术，整个过程，娴熟的技术让我没有一丝一毫的不适感，看着一个个长在我肠壁上的息肉被陈主任用先进的仪器治疗消失后，我当时对贵院的那种感激之情是无法用言语来表达的！”
“如今，我即将出院，带着无比感激之情，医院相关部门反应。你们这里给我家一样的感觉，医德好，服务好，有耐心，从不嫌病人脏、烦；而且药很便宜，透明价，住院期间每天的一日清单，让我们病人真真实实的放心。这里的医护人员从不张扬，从来没有架子，他们每天都在用自己真实的行动为病人解决实际问题，不渴求任何与名利相关的东西。在这里住院期间，医生们认真负责，尽职尽责，绝对是因患者的疾病需要而用药，不会给你多开用不上的药浪费钱；护士们嘘寒问暖、及时沟通、微笑服务、周到护理，言谈举止都是那么的得体；在临走时，陈主任还反复给我说，医院就是给患者解决问题的地方，千万不要光说好的，希望我在住院期间，通过切身感受，医院和科室做得不足的地方，医院，感谢信、锦旗这些才是我们病人真心愿意送给的，绝不含水分！”
患者讲此番话，我看到她的眼角有些湿润，我也为她所说的话而动容，我能够深切的体会患者疾病恢复后的激动、感激的心情，我更为我院能够给患者解决实际病痛而自豪。
医院内窥镜室镜下治疗中心配备有日本“富士能VP-HD”及“奥林巴斯V-70”电子结肠镜系统，先进的氩气刀（APC）治疗系统和完善的内镜清洗消毒设备，所有医护人员经过专业的规范化培训，熟练的技术、先进的设备、丰富的经验，希望为更多患者解除病痛。我只想由衷的说一声：“肛肠马应龙，内镜治疗我最行”！
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